البرنامج التدريبي: 

فن الردود على المواقف المستفزة

عدد الساعات للبرنامج التدريبي

15 ساعة 5 ساعات لكل يوم لمدة 3 أيام

أهداف ومحاور البرنامج التدريبي: 

  • معنى كلمة مستفز.

  • الشخصية المستفزة في علم النفس.

  • أسباب السلوك الاستفزازي.

  • الأمور التي يجب مراعاتها في المواقف الاستفزازية.

  • أنواع الشخصيات المستفزة.

  • مهارات التعامل مع المستفز.

  • كيفية الرد على الإهانة

©

© 2020 by Design Cloud . All rights reserved the Leaders Training Center